MBank – Infolinia i Inne Możliwości Kontaktu

Dla instytucji bankowej, jaką jest MBank, infolinia jest jednym z najistotniejszych sposobów na kontakt z klientem. Każdy, kto powierz swoje pieniądze bankowi, zaciąga kredyt lub inwestuje w lokaty, chce być z tą instytucją w stałym kontakcie. Dlatego też często przy wyborze banku zwraca się uwagę na jakość obsługi klienta. MBank należy do liderów w tej dziedzinie, oferując rozwinięty i dobrze funkcjonujący system kontaktu z obecnymi, jak i potencjalnymi klientami.

Instytucja ta istniała wcześniej pod nazwą BRE Bank. Została założona w 1986 roku, a swoją siedzibę ma w Warszawie. Jest notowana na Giełdzie Papierów Wartościowych, a głównym udziałowcem spółki jest niemiecki Commerzbank.

MBank – Kontakt z klientem nie Tylko za Pomocą MBank Infolinia

MBank stawia na kontakt z osobami posiadającymi konto, lokaty lub kredyty, oferując liczne możliwości na połączenie się z konsultantem. Aby zapoznać się ze spektrum opcji, najlepiej jest zajrzeć na portal internetowy instytucji mbank.pl.

W zakładce “kontakt” przejrzeć można wszystkie dostępne możliwości, zarówno dla klientów indywidualnych, użytkowników private banking, firm, małych i średnich przedsiębiorstwa, a także korporacji. Z bankiem skontaktować można się telefonicznie, ale także przez Internet – uruchomiono specjalny chat online z opcją video lub audio, na którym w wygodny sposób porozmawiać można z ekspertem od bankowości.

Ogromną zaletą firmy jest to, że w MBank kontakt możliwy jest dwadzieścia cztery godziny na dobę. Instytucja ta oferuje niezwykle nowoczesne sposoby obsługi klienta – czaty, błyskawiczne wiadomości przez Messanger, telefon bezpośrednio z aplikacji, a także kontakt w Polskim Języku Migowym.

Dla tych, szukających bardziej osobistych rozwiązań, dostępne są rozmieszczone na terenie całego kraju placówki banku, w których pracownicy i eksperci są w stanie udzielić pomocy i rozwiązać wiele problematycznych kwestii.

Oczywiście najszybciej i najwygodniej z konsultantem połączyć można się za pomocą MBank infolinia- mLinia czynna jest całą dobę, siedem dni w tygodniu, także w święta i dni wolne od pracy. Połączyć się z nią można pod numerem telefonu 801 300 800, zarówno z aparatów komórkowych, jak i stacjonarnych.

Dodatkowa Opcja Oferowana Przez MBank – Doładowanie Telefonu

Klienci indywidualni instytucji skorzystać mogą z wyjątkowej opcji doładowania swojego telefonu za pomocą aplikacji MBanku. Dodatkowy kredyt wykupić mogą zarówno dla samych siebie, jak i dla członków rodziny lub znajomych.

Dzięki aplikacji MBank, doładowanie telefonu możliwe jest już w pięciu prostych krokach. Wystarczy wybrać operatora telefonii komórkowej i wpisać numer telefonu. Nastepnie określić należy kwotę, jaką chce się doładować. Po podaniu adresu e-mail oraz zaakceptowaniu warunków transakcji następuje płatność i konto telefoniczne zostaje zasilone.